After Service
アフターサービス
MILK & Strawberry のアフターサービス
ミルクアンドストロベリーでは、お二人にとって、最も大切なブライダルリングを生涯安心してお使い頂けるように、ご購入後のアフターメンテナンスも、真心を込めてご対応させて頂きます。
たとえば、5年後、10年後に、指輪のサイズが合わなくなった際のサイズ直し、10年、20年と長い年月を共にして頂いた指輪への磨き直し加工など、充実したアフターメンテナンスをご用意しております。
また、ご購入頂いた指輪ひとつひとつに発行しております、ワランティカードをお使い頂くことで、指輪のサイズ直し、磨き直し加工のいずれかを、初回のみ無料でご利用頂けます。
30年後であろうとも、お客様のお好きなタイミングでご利用頂ける、安心の永久保証制度です。
01ワランティカード発行
02サイズ直し/磨き直し加工
いずれか初回無料
いずれか初回無料
0330年後でも使える
永久保証制度
永久保証制度
ご利用の流れ
サイズ直し・磨き直し加工をご希望の際は、ワランティカードをお持ちのうえ、お近くの取扱店へお越しください。
- 01取扱店にご相談(ご来店またはお電話)
- 02ワランティカードをご提示
- 03状態を確認し、サイズ直し/磨き直し加工に対応
日常のお手入れ
ご自宅でのお手入れは、ぬるま湯に中性洗剤を少し溶かし、やわらかい布やブラシでやさしく。詳しくはお手入れの記事をご覧ください。クリーニングや点検など、その他のメンテナンスもお近くの取扱店でご相談いただけます。
よくあるご質問
- サイズが合わなくなったら、直せますか?
- はい。サイズ直しに対応しています。ワランティカードをお持ちの場合、サイズ直しまたは磨き直し加工のいずれかを、初回のみ無料でご利用いただけます。
- 保証はありますか?
- ご購入の指輪ごとにワランティカードを発行しています。お好きなタイミングでご利用いただける永久保証制度です(初回無料の対象は、サイズ直し/磨き直し加工のいずれか)。
- 長年の傷が気になります。
- 使用でついた傷は、磨き直し加工で美しくお直しできます。石やセッティングの状態により対応が異なるため、詳しくは店頭でご確認ください。
安心して、長く。
